كشفت شركة هواوي ، عملاق التكنولوجيا التي شحنت ثاني أكبر عدد من الهواتف الذكية على مستوى العالم في الربع الثالث من العام الحالي وفقًا لما تم إعداده في كونتربوينت ريسيرتش ، النقاب مؤخراً عن تشكيلة هواتفها الرئيسية لعام 2018. تتكون التشكيلة من أربعة أجهزة – – Huawei Mate 20، Huawei Mate 20 Pro، Huawei Mate X and Porsche Design Huawei Mate 20 RS.

أحد هذه الأجهزة – Huawei Mate 20 Pro – وجد نفسه الآن في وسط الجدل. يبلغ المستخدمون عن مشكلات – في منتدى مجتمع هواوي في المملكة المتحدة – من نزيف الشاشة في الهاتف. يؤدي نزيف الشاشة هذا إلى ظهور لون أخضر على حواف الهاتف. كما يُبلغ المشترون أيضًا عن المشكلة نفسها بشأن Reddit أيضًا.

استجاب مدير منتدى المجتمع في Huawei بالمملكة المتحدة للشكاوى وقال: “يستخدم جهاز Mate 20 Pro شاشة OLED مرنة رائدة في الصناعة تتميز بحواف منحنية ذات تصميم خاص للحصول على تجربة بصرية محسنة وحمل مريح. وهذا قد يؤدي إلى تغير اللون قليلاً عندما من زوايا مختلفة ، في ظروف الإضاءة الخافتة للغاية ، عندما يكون سطوع الشاشة منخفضًا جدًا ، أو عند استخدام خلفيات داكنة ، يمكن أن تكون هذه الاختلافات مبالغًا فيها ، إذا كان لون اللون يؤثر على الاستخدام العادي ، فاختر هاتفك إلى مركز خدمة عملاء معتمد مساعدة.”

على الرغم من هذا التصريح ، أنكرت الشركة أنها بيان رسمي من شركة Huawei حول هذه المسألة ولم تعرض الشركة بيانها الرسمي عليه حتى الآن.

وفقا لتقرير صادر عن الموقع الفنلندي SoumiMobili ، يتم استبدال الهواتف التي تم رصدها مع هذه القضية دون أي تكلفة إضافية في فنلندا. كما نقل التقرير عن مدير التسويق والاتصالات في هواوي ، فنلندا ، إلينا تاكالا ، الذي قال: “إننا نحقق منذ فترة طويلة في أن جزءًا صغيرًا من الهواتف كان أخضر في بعض البلدان. ​​في فنلندا ، المستهلكون الحصول على هاتف جديد بدون رسوم إذا كان لديهم عرض خاطئ “.

لقد برزت هذه القضية قبيل إطلاق شركة Huawei Mate 20 Pro في الهند. على الرغم من عدم وجود موعد إطلاق رسمي حتى الآن ، فإن Amazon India تدير صفحة مخصصة مع زر “Notify Me” للمستخدمين المهتمين بـ Huawei Mate 20 Pro.

.


Source link

Load More By admin
Load More In Uncategorized

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Check Also

يتوفر الآن جهاز العرض Xiaomi Mi Laser في الولايات المتحدة

يتوفر الآن جهاز العرض Xiaomi Mi Laser في الولايات المتحدة من خلال Walmart ، بسعر 2000 دولا…